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Informations covid-19

Informations

Parce que chaque client est unique pour nous et dans le souci du maintien de cette relation avec nos clients fidèles à la Marque mais aussi avec nos 42 000 propriétaires,
nous vous proposons de modifier, sans frais, le ou les séjours que vous avez réservés pour vos prochaines vacances.
Gites de France Gers adaptent ses conditions commerciales dans le contexte de l’épidémie dû au Coronavirus.

Pendant les périodes de confinement, nos services de réservation vous donneront le choix entre le report de séjour ou le remboursement de votre séjour.
Si vous choisissez le report, nous transférerons sur votre nouveau contrat l’ensemble des sommes versées, incluant les frais de service ainsi que la prime d’assurance.
Si vous demandez à être remboursé, nous conserverons les frais de services ainsi que la prime d’assurance. 

Si vous souhaitez réserver sur notre site à nouveau et utiliser un mode de paiement : chèques-vacances, avoir ou bien report de séjour, réservez en ligne sans effectuer de règlement et joignez-nous impérativement par mail ou par téléphone 05 62 61 79 00.
A moins d’un mois de l’arrivée, contactez-nous obligatoirement (la réservation en ligne sans paiement ne sera pas possible).

Contactez-nous par e-mail sur l’adresse contact@gers-tourisme.fr. Un permanence téléphonique est assurée du Lundi au Vendredi de 8 h 30 à 18 h .
Soyez assuré que l’Equipe des Gîtes de France 32 est mobilisée afin de répondre à toutes vos questions et fera au mieux pour traiter les dossiers dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir très vite dans nos hébergements. D’ici là, prenez soin de vous et de vos proches !

Protocole sanitaire

 

Les propriétaires Gîtes de France s’adaptent pour votre sécurité

Gîtes de France® a toujours été engagé et c’est ce qui fait la force et la qualité de ce label.

Dès à présent, les propriétaires qui vous reçoivent respectent un protocole sanitaire strict rédigé par la Fédération Nationale des Gîtes de France® et validé par le Ministère de la Santé, en concertation avec le Gouvernement.

En plus du nettoyage complet que nos propriétaires font après chaque location, les hébergements sont désinfectés pour éviter toute contamination.
Les propriétaires ont fait le ménage de l’hébergement avec des gants, un masque et selon un processus de nettoyage précis et une désinfection en profondeur selon les informations fournies par les Autorités sanitaires (linge de maison lavé à la température la plus élevée, hébergement aéré, désinfection des surfaces, etc).

Pendant votre séjour, vous trouverez à disposition dans votre location : du savon, du gel hydroalcoolique, des gants, des produits désinfectants, des lingettes lavables ou jetables.

Le protocole sanitaire déployé par Gîtes de France® vous garantit donc des séjours en toute sécurité dans des logements nettoyés et désinfectés selon une nomenclature respectant les mesures d’hygiène préconisées par les autorités dans le cadre de l’épidémie.

Enfin, l’indépendance de votre gîte vous garantit d’y passer des vacances sereinement sans contact avec d’autres personnes que votre famille ou vos amis. Seul le propriétaire du gîte sera là à votre arrivée et à votre départ pour vous accueillir dans le respect des gestes “barrières”.